乘客的感谢

   生活中有人会因为收到一份心仪的礼物而喜笑颜开，对于我们公交总公司干部职工来说，最好的礼物莫过于乘客的支持和肯定。近日，公交总公司接连收到乘客的感谢，那真诚的沟通、妥妥的信任和衷心的赞扬就是给公交人最好的“双节”礼物，也赋予更强的责任与担当。

   9月12日正值全市创文迎检的关键时刻，上午11点左右，公交公车驾驶员田原来驾驶“摆渡车”将一车旅客送到漯舞路口站点，指引乘客分流后回到车上。刚上车田师傅就看到在一个座椅下面放着个黑色提包，望向车外，此时几辆公交车已经走远。田原来开车返回恒通站，刚把车停稳就迫不及待的上报失物。杨长江副处长和驻站民警打开提包，包内装着衣物药品等，夹层里厚厚一沓人民币，数了数有三千多元。下午3点多，26路乘务员搀扶一位70多岁的老太太走进值班室。老人说她是问十乡村民，上午回老家乘坐公交车，期间只顾和老乡说话，将提包遗忘。杨副处长当面核对钱物，将包还给老人。老人拿着钱，激动的双手颤抖。她的女儿外出制作了锦旗。下午4点，老人将锦旗送到田原来手中：“谢谢田师傅，这是我的养老钱，您救了我半条命啊。”

         9月26日上午，一位名叫尹伟的乘客来到集团公司，想要感谢68路豫LD3296号公交车的司乘人员。原来，尹伟在市区经商，儿子小尹在莲花中学住校读书。9月25日星期五是学生放假的日子，尹伟夫妻忙于生意，将接孩子的时间错过。他们开车赶到学校时，已不见孩子，孩子没有手机，夫妻着急得像热锅上的蚂蚁，挨个拦过路公交车询问。一位68路的驾驶员是个热心肠，立即在对讲机上向车班呼叫寻找。师亮亮是予LD3296的驾驶员，听到对讲机里寻找孩子的信息，立即询问自己车上，一位十多岁的男孩站起来说自己就是小尹。售票员罗巧云忙拨打尹伟的电话。父子通话后，尹伟悬着的心终于放下来，他请司机把小尹带到南关路口，自己在那等着。公交车到南关路口时已是夜幕降临，师亮亮环顾四周没看到孩子的父母，他不放心孩子一个人下车，再拨打尹伟的电话却无人接听，等了几分钟，为了不耽误其他乘客的时间，由售票员罗巧云陪小尹下车等候。十多分钟后，尹伟开车赶到，看到小尹平安无事，激动地嘘寒问暖。罗巧云看孩子平安交接，微笑着默默离去。

   乘客的感谢是鼓舞也是激励，公交总公司要求全体司乘人员学习田原来、师亮亮、罗巧云事迹，积极投入“安全质量月”活动中，以行动为宏运品牌增光添彩。